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PMS 교육
TIPS

[루넷 PMS]호텔PMS 객실관리시스템 간단 객실변경
Thu, 11 Aug 2022 15:12:13 +0900
안녕하세요. 루넷 호텔PMS 객실관리시스템에서 고객객실 변경시 드래그&드랍 기능 설명입니다. PMS 프로 버전에서 인디게이터 상 드래그 앤 드롭 체인지 기능이 추가되었습니다. 가볍게 객실을 클릭하여 원하시는 객실번호로 놓으면 객실 변경이 가능합니다~! 이해하기 쉽게 동영상 첨부하였습니다. 고객 객실변경시 간단하게 모든 정보 편하게 변경이 가능합니다. 호텔객실관리시스템 에서 사용가능합니다. 관련 정보는 루넷 호텔PMS안내 링크 남겨놓았습니다. http://roonet.co/platform/property_management_system 추가로 궁금하신 점이나 문의 사항은 pms@roonets.co.kr 로 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. -------------------------.......
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호텔 다이렉트 부킹, CRM의 중요성
Tue, 28 Jun 2022 10:36:28 +0900
[ 호텔앤레스토랑 2022년 6월호 : 잠재고객 발굴부터 충성고객 유치까지, 호텔 D2C 비즈니스가 시작되다. 루넷 박기현 대표 글 발췌] 다이렉트 부킹 유도를 통한 데이터 수집 지금까지 호텔들의 다이렉트 부킹 접목이 어려웠던 이유는 다이렉트 부킹의 궁극적인 목표인 CRM의 단계에서 고객들에게 지속적인 메시징이 이뤄지지 않았기 때문이며, " SNS 메시징의 경우 일시적인 단기의 마케팅으로 일정 기간이 지나면 소멸되지만 CRM은 장기적인 관점으로 접근, 일관적이고 꾸준한 메세지를 전달해야 한다. 이에 호텔은 다이렉트 부킹 유도를 통해 고객 분석을 위한 기초 자료 수집과 더불어 고객 정보 백업, 다른 분석 서비스 운영의 데이터.......
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오늘의 꿀팁) 원격지원프로그램 안내
Mon, 27 Dec 2021 16:12:12 +0900
안녕하세요 루넷입니다🥰 오늘은 루넷의 원격지원프로그램에 대해 안내드리려고 합니다. 루넷은 원격 지원 서비스를 제공할 때, TeamViewer 라는 원격 프로그램을 사용하고 있습니다. 특히, 단말기 연동할 때 이 원격 프로그램이 필요한데요~ 이 프로그램이 PC에 설치가 되어있어야 루넷이 PC-단말기 연동을 할 수 있습니다. 여기서 가장 중요한 점은! 꼭 팀뷰어 13버전으로 설치를 해주셔야 합니다. 설치 방법 안내드릴게요^^ 1. 구글 검색창에 팀뷰어 13 검색 2. 팀뷰어ㅓ 13버전 설치 --> Windows용 이렇게만 진행해주시면 설치가 완료됩니다! 여기서 단말기와 pc 연동할 때에는 팀뷰어 키시고 접속정보를 저희에게 알려주시면 됩니다^^ .......
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오늘의 꿀팁) 부가서비스 포스팅
Wed, 22 Dec 2021 14:00:47 +0900
안녕하세요. 루넷입니다^^ 오늘은 PMS 이용 관련 꿀팁을 안내드리려고 합니다. PMS 이용 시 아주~ 중요한 부가서비스! 조식부터 얼리 체크인/레이트 체크아웃 등 객실료 제외하고 부가적으로 제공되는 서비스들에 대해 추가 비용이 발생하는 경우, 이 기능이 꼭 필요하죠! 부가서비스가 제대로 등록되어 있지 않을 경우 손님께 비용을 받지 못할 수 있으니까요ㅠㅠ 우선, 부가서비스를 새롭게 등록하는 방법 먼저 안내드리겠습니다. 1. 환경설정 -> 부가서비스 -> 추가 - 서비스 코드 - 서비스 명(한/영) - 가격 - 구분 -업장 - 마감선청구(Y/N) 위 내용을 입력하시고 저장만 해주신다면 신규 부가서비스 등록은 완료입니다! 여기서, &#x27.......
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